Содержание документа
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую администрация сайта может получить о посетителе сайта, а также в отношении любых программ и продуктов, размещённых на сайте.
Использование сайта означает безоговорочное согласие посетителя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. Если посетитель не согласен с этими условиями, он должен воздержаться от использования сайта.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы сайта и предоставления наших услуг. В зависимости от ваших действий мы можем получать:
Данные, которые вы предоставляете сами
- Имя и контактные данные при заполнении форм на сайте;
- Содержание обращений, отправленных через формы обратной связи;
- Адрес электронной почты при подписке на рассылку;
- Платёжные данные при оформлении заказов (обрабатываются платёжным шлюзом, мы не храним данные карт).
Данные, которые собираются автоматически
- IP-адрес, тип браузера и устройства;
- Информация об операционной системе и разрешении экрана;
- Страницы сайта, которые вы посещали, время визита и источник перехода;
- Файлы cookies (подробнее — в разделе 7).
3. Цели обработки
Мы обрабатываем персональные данные для конкретных и заранее определённых целей. К таким целям относятся:
- Заключение и исполнение договоров с пользователями;
- Обработка заявок и обратной связи;
- Информирование о новых продуктах, услугах и специальных предложениях (с вашего согласия);
- Улучшение качества сайта и пользовательского опыта;
- Аналитика посещаемости и поведения пользователей;
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
Мы не используем ваши данные для целей, не указанных в настоящей Политике, без получения отдельного согласия.
4. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных на обработку;
- Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект;
- Необходимость выполнения требований законодательства;
- Законный интерес оператора, не нарушающий права и свободы субъекта.
5. Хранение и защита
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Технические меры
- Шифрование данных при передаче по протоколу TLS;
- Хранение данных в защищённых дата-центрах;
- Регулярное резервное копирование;
- Ограничение доступа к данным по принципу минимальных привилегий.
Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. По истечении срока хранения данные обезличиваются или уничтожаются в установленном порядке.
6. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:
- Передача по требованию государственных органов в рамках законодательства;
- Передача партнёрам, которые оказывают нам услуги (хостинг, аналитика, рассылки) — только в объёме, необходимом для оказания услуги;
- Передача в случае слияния, поглощения или продажи компании.
Все наши партнёры обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать надлежащий уровень защиты данных.
7. Cookies и аналитика
Файлы cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на вашем устройстве для корректной работы и улучшения пользовательского опыта.
Какие cookies мы используем
- Необходимые — обеспечивают базовую работу сайта;
- Функциональные — запоминают ваши предпочтения;
- Аналитические — помогают понять, как посетители используют сайт;
- Маркетинговые — используются для показа релевантной рекламы.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера. При этом некоторые функции сайта могут стать недоступны.
8. Ваши права
В отношении своих персональных данных вы имеете право:
- Получать информацию об обработке ваших данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- Отзывать согласие на обработку в любой момент;
- Требовать прекращения обработки в рекламных целях;
- Обжаловать действия оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу, указанному в разделе «Контакты». Мы ответим в течение 30 календарных дней.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику по мере необходимости. О существенных изменениях мы уведомим пользователей одним из следующих способов:
- Уведомление на главной странице сайта;
- Письмо на электронную почту (если вы подписаны на рассылку);
- Иные доступные каналы связи.
Рекомендуем периодически пересматривать эту страницу, чтобы быть в курсе актуальной версии Политики.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и реализацией ваших прав, вы можете связаться с нами:
- Электронная почта: privacy@example.com
- Телефон: +7 (000) 000-00-00
- Почтовый адрес: 000000, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, офис 1
Ответственный за обработку персональных данных: [ФИО ответственного лица].